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履历

从行业实践到服务标准建设

我的行业经历始于1988年,覆盖多地酒店与温泉度假区筹备运营、行业组织、品牌建设和文化旅游实践。

1988—至今

参与多地酒店与温泉度假区筹备及运营管理

参与云南、湖北、广东、深圳、山东、福建、湖南、江西等地中高端酒店及温泉度假区项目,覆盖前期筹备、运营管理与项目研判。

2018

发起创立亚太酒店联盟

发起创立亚太酒店联盟并担任创始主席,推动亚太酒店业的行业交流与资源协作。

2022

组建中国民贸酒店民宿工作委员会

牵头组建中国民族贸易促进会酒店民宿工作委员会,后更名为文化与旅游工作委员会并出任主任。

近四十年

持续深耕酒店与文旅行业

长期关注酒店运营、行业组织、品牌建设与文旅融合,并将实践重心逐步聚焦于民族文化的现代服务表达。

2024

推动民族品牌饭店贯标评价实践

首批中国民族品牌饭店贯标评价结果发布,围绕文化主题、特色产品、服务品质与品牌影响等维度展开行业实践。

2025

在博鳌大会分享“民族品牌·中国服务”

围绕民族文化与酒店文旅产业融合,讨论品牌、标准、人才与国际交流的协同关系。

2026

提出从“性价比”走向“心价比”

在中新网专访中强调民族品牌需要建立文化认同与情感连接,并持续推进中国服务标准体系建设。

吴宏华

牢牢把握文化强国、品牌强国战略导向,坚持以民族文化为根脉,以行业标准为标尺,推动“民族品牌·中国服务”理念深度融入现代酒店与文旅产业场景,助力中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展,引领住宿文旅行业高质量发展。

公开平台

扫码关注亚太酒店联盟、中国民贸文旅工委与中国民族品牌饭店。

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